キャンセルポリシー

2015年10月18日

1.ご利用前日の正午までにご連絡頂いた場合キャンセル料なしとさせて頂きます。
2.ご利用前日正午以降~18時のキャンセルは全ての料金の50%をお支払頂きます。
3.ご利用前日18時以降のキャンセルは100%お支払頂きます。
4.キャンセルのご連絡無しでご利用がない場合は100%お支払頂きます。
5.台風や雪などお客様の安全を確保できないと判断した場合は当店よりレンタル不可およびツアー開催中止のご連絡いたします。この場合料金は頂きません。
6.契約はお客様からご予約が入った時点で成立します。
7.不測の事態によりお客様にサービスを提供できない場合『東京サイクリングツアー&レンタサイクル』はお客様に代金を請求する事はありません。また、この事によりお客様に不測の事態が生じたとしても『東京サイクリングツアー&レンタサイクル』は責任を負いかねます。


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