免責

お届からお客様ピックアップまでに発生した盗難に関してはお客様に責任を負って頂く事はございません。
ご利用中の盗難に関してはお客様に責任を追って頂く場合がございます。
お客様の返却から弊社スタッフがピックアップするまでに発生した盗難につきましては下記の事項全てに該当する場合、お客様に責任を負って頂く事はございません。

1.『東京サイクリングツアー&レンタサイクル』が認めた場所(ご自宅、有料駐輪場等)へ駐輪した場合
2.弊社で提供しているワイヤーロックでの施錠が『返却メール』の写真で確認できる場合

お客様に責任を負って頂く場合、自転車導入から半年までは標準価格の最大50%、半年以降は標準価格の最大30%をご負担頂きます。

お客様の責任によるご利用時の破損に関しては部品代のみお客様に請求させて頂きます。工賃は一切頂きません。
駐輪中の破損に関しては第三者が見て明らかにお客様の責任での破損と断定できるものでない限りは請求する事はございません。


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